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悪徳業者を見分けるポイント
引越し業者の中には、悪徳業者が存在していることも事実です。
とても残念なことですが、こういう悪徳業者は一定数存在していて、引越し業者を選ぶ際には慎重に見極める必要があります。
では、どのように悪徳業者を見分ければ良いのか、その方法を紹介しましょう!
ポイントその1【電話、メールの対応が良いか?】
引越し業者を探すときには、まずは一括見積を依頼すると思います。
そうすると条件にあてはまる業者からの簡易見積もりがメールで届きますが、その際の対応や、その後の電話での対応を見てみましょう。この時点で曖昧な回答しかしないとか、高圧的な態度をとるようなところはまず避けた方が良いです。
ポイントその2【営業マンの態度に問題はないか?】
実際に訪問見積もりに来てもらった際に、ゴリ押しで契約を取ろうとする営業マンは避けた方が良いでしょう。引越し業者の営業マンはなぜか若干強引な人が多いのですが、あきらかに不快な勧誘、契約するまで帰ろうとしないなど、問題がある態度があった場合はその業者とは契約しないようにしましょう。
ポイントその3【「引越し運送約款」を提示しているか?】
訪問見積もりの際には、引越し業者は「引越し運送約款」を提示しなければなりません。この約款にはキャンセル時の取り扱いなどが書かれているのですが、これを提示しなかったり、約款に反すること(たとえば手付金を払えなど)を平気で言ってくるような業者は避けるようにしましょう。
ポイントその4【サービス品を置いていこうとする】
訪問見積もりは、普通は2〜3社に見積もりに来てもらい、それらを比較して選びます。
でも、執拗に契約を取ろうとして、帰る際にサービス品を置いていく業者もあります。サービス品というのはダンボールなどが多いです。多くの引越し業者は、契約を取るためにこうしたサービス品を置いていこうとするものですが、断ればあっさり引き上げるものです。
断っているにも関わらず強引に置いていき、勝手に置いて行ったくせに、契約しなければあとから費用を請求してくるような悪徳業者もあります。サービス品はどれほど強引に言われても、断るようにしましょう。
このように、悪徳業者を見分けるポイントはいろいろあります。
何も知らないまま業者を選ぶと「こんなものなのかな」なんて思って悪徳業者と契約してしまうこともあります。悪徳業者が生き残れないようにするためには、彼らに仕事を与えないことが必要です。
そのためには、このような悪徳業者は避けて、優良な引越し業者を選ぶようにしましょう!
一括見積もりとは
一括見積もりは、現在お住まいの郵便番号、番地、建物タイプ(マンションかアパートか等)を入力します。
次に、引越し先の郵便番号、番地、建物タイプ(マンションかアパートか等)を入力します。
そして、引越し希望日の入力に進みます。人数、希望日、電話番号、アドレスを入力します。
家財情報の入力に進みます。テレビ、冷蔵庫、パソコン等入力し、申込みます。
すると、
- アーク引越しセンター
- アリさんマークの引越社
- サカイ引越センター
- 人力引越社
- 豊田引越センター
- 中央引越
- ヤマト
から、一括見積の結果のメールが来ます。
比較検討できるので、安いところや、丁寧なところを選ぶことができます。
電話も来るので、詳細をその場で確認し合うことも可能です。
電話で売り込んでくるようなことはなく、 丁寧なオペレーターが応対してきて、 キャンセルしたい時はキャンセルするといえば問題ありません。